Conditions Générales de Vente

1. Présentation de Rutafem

Rutafem est une application de covoiturage sécurisé dédiée exclusivement aux femmes. Notre objectif est de proposer un service fiable et sécurisé pour faciliter les déplacements entre utilisatrices.

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

En utilisant Rutafem, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser notre service.

3. Inscription et Utilisation du Service

Pour utiliser Rutafem, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Toute fausse déclaration peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

4. Tarification et Paiement

Les tarifs des trajets sont fixés par Rutafem en fonction de divers critères (distance, demande, etc.). Le paiement s'effectue via notre plateforme sécurisée. Aucun paiement en espèces n'est autorisé.

5. Annulation et Remboursement

Les annulations de trajets doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ prévu. Selon les circonstances, un remboursement partiel ou total peut être accordé.

6. Responsabilités

Rutafem agit en tant qu'intermédiaire entre conductrices et passagères. Nous ne sommes pas responsables des incidents survenant lors des trajets. Toutefois, nous mettons en place un système de vérification et de signalement pour assurer la sécurité de notre communauté.

7. Protection des Données

Rutafem s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

8. Modifications des Conditions Générales de Vente

Rutafem se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications et devront les accepter pour continuer à utiliser le service.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@rutafem.com